椿 武愛子オフィスでは、コミュニケーションやマナーについての講演・講習を承っております。
堅苦しいものではなく、人生を楽しくするため、円滑な生活を送るためのコミュニケーションのとり方がメインです。
下記はその一例ですが、他にもお客様のニーズに合わせた内容で講演・講習承ります。
▲テーブルマナー講習 実際にお食事しながらの講習です。
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社会人としてのマナー
挨拶の仕方・言葉遣い・名刺交換・電話応対 他
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冠婚葬祭のマナー
結婚式・お葬式などのし袋のマナー
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お客様を迎えるマナー
会社・自宅へお客様をお迎えするときのマナー
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会席料理のマナー
和食の箸使い方・作法
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上手なスピーチ
人前で話すときの方法
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メイク・カラーコーディネート
TOPに合わせたメイク&カラーコーディネート
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対人関係のコミュニケーション
人とのお付き合いがスムーズに行く方法
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面接のマナー
就職活動をスムーズにいくためのコツ
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ビジネスマナー
お客様・上司への接し方・仕事に対する取り組み方・
感動のマーケティングと接客サービス・クレーム処理 他
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訪問のマナー
会社・個人宅へ訪問の仕方など
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テーブルマナー(洋食)
ナイフ・フォーク・ナプキンの使い方
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司会上達法
さまざまな場でのスムーズな司会の進め方
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声の発声法
相手に対して聞きやすい声の出し方
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綺麗に見せる立ち振る舞い・ウォーキング
何気ない所作や歩き方を美しく見せる方法
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心理学講座
個性心理学、上司や同僚と上手なコミュニケーションを
とるために、営業戦略方法
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ロールプレイングによる講座
各職種に分かれてシュミレーションを行う
1.自分自身がレベルアップし、他の人と差がつけられます。
2.テキパキ仕事ができ、輝いて見え、上司・お客様から信頼されます。
3.人間関係がスムーズになり、まわりから好感を持たれます。
4.社会人として必要とされる人間になれます。
●人生を楽しく生きるための13ヶ条
●子育てを楽しくするための13ヶ条
●お年寄りと楽しく生きるための13ヶ条
●老後を楽しく生きるためのための13ヶ条
●人とのコミュニケーションのとり方
●日本料理のマナー
●洋食のマナー
●冠婚葬祭のマナー
●親子でマナー
●お見合いを成功させるためのマナー
●経営者・管理者のための接遇マナー
●訪問のマナー
●社会人としてのマナー
●面接のマナー
●好きなセールスマン・嫌いなセールスマン
●患者さんとの接し方
●おじぎの仕方
●自己紹介の方法
●電話の応対
●電話のかけ方
●名刺のいただき方、差し上げ方
●社内での上司に対する応対
●社内での好ましい言葉遣い
●接遇の仕方(お茶の出し方、席のすすめ方)
●礼儀作法の歴史
●ことばの作法、作法のこころ
●挨拶の気配り、話すときの気配り
●冠婚葬祭でのマナー
●のし袋の見分け方
●日本料理のいただき方
●西洋料理のいただき方(テーブルマナー)
●公衆道徳、訪問先のマナー
●交際のマナー
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